En Sintarovexa valoramos tu privacidad, cumpliendo con la legislación española y europea para proteger tus datos personales en todo momento y garantizar la transparencia en su tratamiento.

Información que recopilamos

Recabamos datos necesarios para gestionar consultas financieras personalizadas, siempre bajo criterios de minimización y seguridad.

• Datos de identificación como nombre, apellidos y datos de contacto proporcionados en formularios.
• Información sobre preferencias, contexto y consultas que nos transmitas para adecuar las recomendaciones.
• Datos de navegación a través de cookies técnicas, únicamente para funcionamiento y mejora del sitio.
• No solicitamos información sensible ni recabamos datos innecesarios para la prestación del servicio.

Cómo utilizamos tus datos

Empleamos los datos solo para gestión de consultas, mejora del servicio y cumplimiento legal.

• Responder a tus solicitudes y consultas con información adecuada a tu perfil e intereses.
• Cumplir obligaciones legales de confidencialidad y prevención de uso indebido de los datos.
• Mejorar el funcionamiento de la web mediante herramientas analíticas propias o de terceros.
• No vendemos ni facilitamos datos a terceros sin autorización expresa del usuario.

Base legal para el tratamiento

El análisis y uso de datos personales se realiza conforme a Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE) y la normativa española.

La base principal es la solicitud de consulta voluntaria, el consentimiento informado y la necesidad contractual para enviar la respuesta o información requerida al usuario. En algunos casos, atender obligaciones legales o intereses legítimos de seguridad.

Comunicación de datos

Los datos solo serán comunicados en los supuestos legalmente permitidos y bajo medidas de seguridad.

• Colaboradores estrictamente necesarios para la gestión interna del sitio o cumplimiento normativo.
• Autoridades regulatorias o administrativas como exige la legislación vigente.
• Nunca compartimos tus datos con otras entidades para fines comerciales externos.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o robo. La información personal se almacena en servidores seguros situados en la Unión Europea y se revisan periódicamente los procedimientos de protección conforme a la normativa. Solo el personal autorizado puede acceder a los datos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición según la normativa.

• Solicitar información detallada sobre uso y conservación de tus datos.
• Rectificar inexactitudes o solicitar eliminación si existe causa justificada.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento, salvo obligación legal en sentido contrario.
• Requerir portabilidad o copia de tus datos cuando proceda legalmente.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas esenciales para la funcionalidad del sitio web y cookies analíticas para mejorar tu experiencia y la operatividad general.

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Contacto

Si tienes dudas sobre privacidad o quieres ejercer tus derechos puedes contactarnos por los medios oficiales.

Cambios en la política

Podremos actualizar nuestra política para reflejar cambios legales o mejoras internas. Te recomendamos revisarla periódicamente.